Портфолио

"MakeSense — біз брендтеуді жасаймыз, ол сатылымдарды және клиенттердің адалдығын арттырады."

Almaty, KZ | Austin, USA

Бренд тарихы: не үшін қажет және оны қалай құруға болады

О нас

Бренд тарихы — бұл жай ғана оқиғалардың хронологиясы емес, бұл — қуатты маркетингтік құрал. Күшті тарихы бар компаниялар көбірек сенім тудырады, аудиториямен эмоционалды байланыс орнатады және бәсекелестік артықшылыққа ие болады. Бұл мақалада біз бренд тарихының не екенін, ол не үшін қажет екенін, оны қалай дұрыс құруға болатынын және қандай қателіктерден аулақ болу керек екенін қарастырамыз.

Бренд тарихы дегеніміз не?

Бренд тарихы — бұл компанияның қалай пайда болғаны, қандай қиындықтарды еңсергені және қандай құндылықтарды ұстанатыны туралы әңгіме. Ол миссия мен позициядан эмоциялар мен құндылықтарды, даму жолын жеткізуімен ерекшеленеді. Бұл маркетингтегі сторителлингтің негізі.

Бренд тарихының негізгі элементтері:

Идея мен миссия – компания не үшін құрылды?

Құрылтайшыларды шабыттандырған қандай мәселе немесе қажеттілік болды?
Бренд бәсекелестерден несімен ерекшеленеді?
Ол клиенттерге қандай басты құндылықты ұсынады?

Даму жолы – қалыптасудың негізгі кезеңдері.

Компания қандай сынақтардан өтті?
Қандай жетістіктер мен серпілістер оған өсуге мүмкіндік берді?
Маңызды серіктестіктер, инновациялар немесе дағдарыстар болды ма?

Кейіпкерлер – құрылтайшылар, қызметкерлер, клиенттер.

Брендтің негізін қалаған кім?
Дамуға үлес қосқан маңызды тұлғалар кімдер?
Клиенттер бренд тарихына қалай әсер етті (мысалдар, пікірлер, кейстер)?

Болашақ – бренд қайда бағыт алып барады?

Компанияның алдағы жылдарға қандай жоспарлары мен мақсаттары бар?
Ол нарықтағы өзгерістерге қалай бейімделеді?
Қандай мұра қалдырғысы келеді?

Записаться на консультацию

Наши кейсы

Рост продаж на 322% после ребрендинга и смены позиционирования. Компания перешла из позиционирования “мультибрендового магазина” в собственный казахстанский бренд качественной обуви, что позволило подключить новые рычаги маркетинга, качественно упаковать новый магазин и повысить средний чек более чем в Х2 раза.

Клиент Remi

Клиент NG Bakery

Рост капитализации бизнеса за счет упаковки бренда и открытия второй точки. Новое позиционирование позволило акцентировать внимание на конкурентных преимуществах компании занять свою нишу на рынке.

Клиент SixStairs

Увеличение ROMI на 132% за счет нового нейминга и ребрендинга компании, увеличился % квалифицированных лидов. Производственная компания из Лондона вышла на новый сегмент рынка с более высоким чеком после смены названия и реберендинга.

Брендке тарих не үшін қажет?

1. Клиенттермен эмоционалды байланыс
Адамдар оқиғаларды жақсы көреді, әсіресе өздерін сол оқиғада көре алатын болса. Жақсы жазылған тарих аудиториямен байланыс орнатуға көмектеседі. Бренд өзінің жолы, құндылықтары мен миссиясы туралы айтқанда, клиенттер өзін сол брендпен байланыстыра бастайды. Бұл ұзақ мерзімді қарым-қатынас пен адалдықты қалыптастырады. Тарих брендті жанды, тірі етеді, ол жай ғана анонимді корпорация емес.

4. Маркетинг пен PR-ды күшейту
Бренд тарихы — бұл маркетинг үшін қуатты құрал. Оны жарнамалық кампанияларда, әлеуметтік желілерде, компания сайтында және баспасөз хабарламаларында пайдалануға болады. Клиенттер компанияның дамуы туралы тартымды және дәйекті әңгімені көргенде, олардың қызығушылығы мен сенімі артады.

2. Сенімділікті арттыру
Шынайы және ашық тарих сенім тудырады. Адамдар брендтің артында кім тұрғанын білгісі келеді. Компания өз жетістіктері, қиындықтары және қағидалары туралы ашық айтқанда, бұл адалдық пен ашықтық сезімін қалыптастырады. Клиенттер маңызды сәттер жасырылмағанын көріп, брендке көбірек сенеді.

3. Бәсекелестерден ерекшелену
Тарих брендті ерекше етеді. Ұқсас тауарлар мен қызметтер көп болған заманда, брендтің тарихы оны өзгешелейтін басты факторға айналады. Ерекше пайда болу жолы, қызықты бетбұрыстар, қиындықтармен күрес — мұның бәрі есте қаларлық және қайталанбас бейнені қалыптастырады. Тарих – бұл ерекше позиция мен бәсекелестік артықшылық.

5. Ішкі мәдениетке әсері
Бренд тарихы тек клиенттер үшін емес, қызметкерлер үшін де маңызды. Ол ұжым ішінде ортақ мақсатты қалыптастырып, корпоративтік мәдениетті нығайтады. Қызметкерлер компания тарихын біліп, мақтан тұтқанда, олар жұмысына көбірек ынтамен қарайды және тиімді жұмыс істейді.

НАШИ ПАРТНЕРЫ

Бренд тарихын қалыптастыру кезеңдері

1. Идеяның тууы

Компания қалай пайда болды?
Негізін қалаушыларды не шабыттандырды?
Бренд қандай мәселелерді шешеді?
Қандай құндылықтар брендтің негізіне айналды?
Алғашқы қадамдар қандай болды?

2. Даму кезеңі

Компания қандай сынақтардан өтті?
Төмендеулер мен табыстар болды ма?
Қандай шешімдер брендке ерекше әсер етті?
Өнім немесе қызмет уақыт өте қалай өзгерді?
Маңызды серіктестіктер, инвестициялар немесе инновациялар қандай рөл атқарды?
Дағдарыстардан қандай сабақтар алынды?

3. Қазіргі кезең

Компания бүгінгі таңда қандай құндылықтар мен қағидаларды ұстанады?
Қазіргі уақытта оның ерекшелігі неде?
Қандай өнімдер немесе қызметтер брендті сипаттайды?
Компания клиенттермен қалай өзара әрекеттеседі?
Қандай технологиялар мен маркетингтік стратегиялар қолданылады?
Бренд нарықтағы өзгерістерге қалай бейімделіп отыр?

4. Болашақ

Бренд қалай дамуды жоспарлап отыр?
Қандай инновациялар немесе мақсаттар қойылған?
Ұзақ мерзімді даму стратегиялары қандай?
Болашақта бренд қалай өзектілігін сақтамақ?
Нарық пен қоғамға қандай әсер етуді көздейді?
Жаңа өнімдерді енгізу немесе кеңею бойынша қандай жоспарлар бар?

Бренд тарихын жасау кезіндегі брендбуктың пайдасы

Брендбук – бұл компанияның визуалды және мағыналық тұтастығын сақтауға көмектесетін стратегиялық құжат. Бренд тарихын жасау барысында ол маңызды рөл атқарады:

Әңгімелеу стилі мен тонын анықтайды. Брендбукта компанияның негізгі құндылықтары мен қағидалары жазылған, бұл дұрыс позициялау жасауға көмектеседі.
Тұтастықты қамтамасыз етеді. Бренд тарихы қисынды әрі байланысты болуы керек. Брендбук коммуникациядағы қайшылықтарды болдырмауға көмектеседі.
Брендтің негізгі элементтерін бекітеді. Логотип, түстер, фирмалық қаріптер – мұның бәрі бренд тарихының қабылдануына әсер етеді.
Әртүрлі арналарға бейімдеуді жеңілдетеді. Брендбук көмегімен бренд тарихын сайтқа, әлеуметтік желілерге, жарнама мен PR-кампанияларға оңай бейімдеуге болады.
Бизнес ауқымын кеңейтуге көмектеседі. Жаңа нарықтарға шыққанда брендтің даралығын сақтау маңызды, ал брендбук оны бақылау құралына айналдырады.

Брендбук – бұл компанияның бренд визуалды

Записаться на презентацию

Күшті бренд тарихының мысалдары

Apple
Apple бренді 1976 жылы Стив Джобс пен Стив Возняктың гаражында дүниеге келді. Олар алғашқы дербес компьютер жасап, технология нарығын түбегейлі өзгертті. Дағдарыстар мен Джобстың компаниядан кетуінен кейін Apple қайта жаңғырып, iPhone мен MacBook сияқты культті өнімдерді шығарды. Бүгінде Apple инновациямен, премиум сапамен және пайдаланушыларға деген адалдықпен байланыстырылады.

Nike
Nike компаниясы жүгіруге арналған кроссовкаларды көліктің жүк салғышынан сатудан басталды. Негізін қалаушы Фил Найт пен жаттықтырушы Билл Бауэрман спортшылардың жетістігін арттыратын аяқ киім жасауға ден қойды. Аңызға айналған «Жай ғана жаса» (Just Do It) ұраны мен танымал спортшылармен әріптестік брендті спорт пен мотивацияның иконасына айналдырды.

Coca-Cola
Coca-Cola сусыны алғашында 1886 жылы емдік шәрбат ретінде жасалды. Бірақ тиімді маркетинг, ерекше дәм және культты жарнамалық кампаниялардың арқасында ол әлемдегі ең танымал брендке айналды. Бүгінде Coca-Cola – бұл мереке, бақыт пен дәстүрдің символы.

Бренд тарихын қалай жасауға болады?

Миссия мен құндылықтарды анықтаңыз – сіздің брендіңізді не алға жетелейді?
Негізгі кейіпкерлерді табыңыз – компанияның дамуына кімдер ықпал етті?
Қақтығыс пен шешімді сипаттаңыз – қандай қиындықтарды еңсердіңіз?
Даму кезеңдерін сипаттаңыз – уақыт өте бренд қалай өзгерді?
Болашақ туралы айтыңыз – бренд қайда бет алуда, қандай жоспарлар мен мақсаттар бар?
Сторителлинг қолданыңыз – аудиторияға қызықты, эмоциялық тарих құрыңыз.
Шынайы болыңыз – шынайы және жүректен шыққан тарих сенім ұялатады.

Бренд тарихын жасаудағы қателіктер

Жалғандық – аудитория шынайы емес әңгімені тез сезеді, бұл сенім жоғалтуға әкелуі мүмкін.
Бірегейліктің болмауы – стандартты, жалпыға ортақ хикаялар назар аудартпайды, ал басқа брендтердің оқиғаларын қайталау – сіздің брендіңізді көрінбейтін етеді.
Шатасқан баяндау – тарих түсінікті әрі қисынды болуы тиіс, сонда аудитория оны оңай қабылдайды.

Эмоцияның жетіспеуі – құрғақ фактілер аудиторияның жүрегіне жол таба алмайды.
Болашақ туралы айтылмауы – бренд тарихында болашаққа деген көзқарас болуы керек.
Тарихтың брендтің нақты позициясына сәйкес келмеуі – егер айтылған хикая брендтің іс-әрекетіне сай болмаса, тұтынушылар оны тез байқайды.
Аудиторияны елемеу – компанияға ыңғайлы әңгіме айту емес, мақсатты аудиторияға қызықты оқиғаны жеткізу маңызды.

Қорытынды

Бренд тарихы – бұл маркетинг стратегиясының маңызды бөлігі. Ол сенімділік орнатуға, клиенттерді тартуға және бәсекелестерден ерекшеленуге көмектеседі. Ең бастысы – тарих шынайы, әсерлі және қызықты болуы керек.

Жиі қойылатын сұрақтар (FAQ)

Бренд тарихын қалай айту керек?
Бренд туралы айту үшін шынайы әрі эмоцияға толы тәсілді таңдаңыз. Компанияның негізгі идеяларын, миссиясын және маңызды оқиғаларын сипаттаңыз. Назар аударыңыз:

Түсінікті құрылым (басы, дамуы, шарықтау сәті, болашағы).
Эмоциялық әсер (жеке оқиғалар, қиындықтар, тәжірибе).
Ашықтық (асыра сілтеу мен жалған ақпараттан аулақ болыңыз).
Түрлі форматтарды пайдалану (мәтін, видео, инфографика, әлеуметтік желілер).

Бренд тарихын өзгертуге бола ма?
Иә, бірақ бұл кезде түпнұсқалықты сақтау және өткенмен байланысты үзіп алмау маңызды. Тарихты жаңартудың себептері:

Ребрендинг пен позицияның өзгеруі.
Жаңа нарықтарға шығу немесе аудиторияның өзгеруі.
Жаңа құндылықтар, миссиялар мен өнімдердің пайда болуы.
Дағдарыс немесе қателіктерден кейін беделді қалпына келтіру.

Тарихты бейімдеу кезінде брендтің эволюциясын және сабақтастығын көрсету қажет, тек «өткенді өшіру» емес.

Бренд тарихы сатылымға қалай әсер етеді?

Эмоциялық байланыс орнатады. Адамдар өздерін ұқсас көретін брендтерді жиі таңдайды.
Өнімнің құндылығын арттырады. Бірегей тарих жоғары бағаны ақтайды және эксклюзивтілік әсерін береді.
Маркетингті жеңілдетеді. Мықты тарихы бар компаниялар БАҚ пен әлеуметтік желілерде назар аудартуға бейім.
Қайта сатып алуларды арттырады. Брендке сенген клиенттер оны қайталап сатып алады.

Бренд тарихы – компанияны тірі және есте қаларлық ететін нәрсе. Оны махаббатпен және егжей-тегжейге мән бере отырып жасаңыз!

Давайте создадим сильный бренд вместе!

Make Sense Branding Bureau

+1 929 715 78 08 What’sApp | Call: +77076396775

Almaty, KZ | Austin, USA

Заполните заявку!