Портфолио

О нас

Брендбук — это руководство по использованию элементов бренда. В случае туристической компании он включает не только логотип и фирменные цвета, но и глубинные аспекты: позиционирование, тон общения, правила оформления рекламных материалов, стандарты визуального контента и даже принципы работы с клиентами.

В условиях высокой конкуренции на туристическом рынке брендбук становится не просто дизайнерской прихотью, а инструментом роста, узнаваемости и доверия.

В отличие от розничной торговли или IT-сферы, туризм — это «эмоциональный» продукт. Люди выбирают путешествия не только умом, но и сердцем. От того, какой образ транслирует бренд, зависит первое впечатление клиента.

Например, туристическая компания, оформленная в строгих синих оттенках и официальном стиле, будет вызывать доверие у корпоративных клиентов, но может показаться скучной молодёжной аудитории. А бренд с яркой айдентикой, дерзким слоганом и тёплыми тонами — наоборот, привлечёт тех, кто ищет эмоции и приключения.

Брендбук помогает выстроить этот образ осознанно, а не стихийно. Это особенно важно, если у компании несколько офисов, франчайзи или активное онлайн-продвижение: все точки контакта с клиентом должны «говорить» одним языком.

Брендбук в туризме имеет ряд отличий от стандартного корпоративного гайдлайна. Во-первых, в нём особое внимание уделяется визуалу. Люди покупают путешествия глазами, поэтому фотографии, видео-материалы и даже цветовая палитра должны вызывать желание «прыгнуть в самолёт» прямо сейчас.

Во-вторых, часто требуется адаптивность под разные форматы — от Instagram до печатных стендов в торговых центрах. А ещё туристические компании часто сотрудничают с франчайзи, турагентами, блогерами — и все они должны иметь доступ к единым стандартам визуального оформления.

Ещё одна важная особенность — язык общения с клиентом. Он должен быть не только понятным, но и вдохновляющим. В брендбуке обязательно прописывается, как разговаривать с аудиторией: использовать ли эмодзи, обращаться ли на «ты», какую лексику избегать.

Среди известных международных примеров можно привести TUI, Booking.com, Visit Dubai — их брендбуки легко найти в открытом доступе. У них продумана каждая деталь: от цвета кнопки на сайте до стиля фото в Instagram.

В казахстанской или российской практике можно выделить туристические агентства с сильным визуалом, например, Chocotravel, Travelata, Kazunion — у них, даже если брендбук не опубликован, можно наблюдать визуальную и стилистическую последовательность, что говорит о наличии внутреннего гайдлайна.

Интересный тренд последних лет — микробрендинг туров. Например, если агентство продвигает авторские путешествия, у каждого направления может быть своя мини-айдентика внутри общего брендбука.

Можно ли использовать шаблонный брендбук?
Нет. Туризм — это сфера высоких ожиданий и конкуренции. Шаблонный брендбук не отразит уникальность вашей компании и будет работать против узнаваемости.

Подходит ли брендбук для маленького агентства?
Да. Даже если у вас только сайт и Instagram — важно, чтобы они выглядели профессионально и едино. Брендбук — это не всегда толстая книга, он может быть компактным PDF на 10 страниц.

Как часто нужно обновлять брендбук?
Обычно раз в 2–3 года. Но если у вас меняется аудитория, продукт или стратегия — лучше раньше. Также обновление желательно при масштабировании (например, запуск нового направления).

Давайте создадим сильный бренд вместе!

Make Sense Branding Bureau

+1 929 715 78 08 What’sApp | Call: +77076396775

Almaty, KZ | Austin, USA

Заполните заявку!